Å ha et godt forhold til eksterne kontakter er avgjørende for enhver bedrift. SuperOffice CRM skaper tette bånd mellom kundeorienterte forretningsprosesser, medarbeidere og bedriftens eksisterende kunder, potensielle kunder og leverandører.

Med SuperOffice er det enkelt å holde orden på all kommunikasjon, og du får en omfattende oversikt over all informasjon relatert til kontakter. Dette fremmer produktivitet og samarbeid på tvers av virksomheten. Med SuperOffice CRM har du all relevant informasjon lett tilgjengelig, uansett hvem som har hatt ansvaret for en kontakt, med det resultat at avstanden mellom avdelinger og forretningsområder reduseres.

Selvfølgelig trenger kontakter oppfølging, og oppfølging tar tid. SuperOffice CRM frigjør tid ved å forenkle oppgaver som å søke etter informasjon om eksterne kontakter. Viktig informasjon om eksisterende kunder, potensielle kunder og leverandører er samlet på ett lett tilgjengelig sted. Det tar bare et øyeblikk å hente frem fullstendig adresseinformasjon, kontakthistorikk, brev, fakser og e-postkorrespondanse samt informasjon fra andre datakilder (for eksempel et ERP-system eller ulike kilder på Internett). Produktivitetsgevinsten fra SuperOffice CRM er ikke teoretisk, den lar seg raskt realisere og enkelt måle!